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Exact-Online-Plug-in für 3CX Phone System

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3CX Phone System jetzt mühelos an Exact Online anbinden

Möchten Sie Kundenzufriedenheit und Produktivität Ihrer Servicemitarbeiter steigern? Dann integrieren Sie das 3CX Phone System mit Exact Online.

Die 3CX-Telefonanlage im Zusammenspiel mit Exact Online bietet Ihnen folgende Vorteile:
Click-to-Call – Starten Sie Kundenanrufe per einfachen Mausklick direkt aus Exact Online heraus. Die umständliche Eingabe von Rufnummern per Telefon entfällt.
Anzeige von Kundendaten bei Rufeingang – Durch den automatischen Abgleich von Caller-IDs mit Telefonnummern Ihrer Exact-Online-Kontakte werden relevante Kundeninformationen bei Rufeingang umgehend angezeigt. Servicemitarbeiter arbeiten effizienter und produktiver – und sorgen mit einer persönlicheren Betreuung für höhere Kundenzufriedenheit.
Journaling von Anrufen – Eingehende Anrufe werden in den Aktivitäten von Exact Online protokolliert. So behalten Sie jederzeit den Überblick über telefonische Kundenanfragen an Ihren Vertrieb.

Das 3CX-Plug-in für Exact Online ist im Handumdrehen eingerichtet – jetzt downloaden und installieren: http://downloads.3cx.com/downloads/3CXPlugins.exe.

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Besuchen Sie http://www.3cx.de/ordering/procedures/, um weitere Informationen zum technischen Support von 3CX zu erhalten.

Anforderungen: 3CX Phone System 14 Pro Edition, aktives 3CXPhone for Windows, Benutzerkonto für Exact Online

Das 3CX-Plug-in für Exact Online ermöglicht eine Anbindung an alle Lösungen von Exact Online.

Was Sie erhalten ...

  • Tätigen von Anrufen direkt aus Exact Online heraus per Hotkey-Wählfunktion von 3CX
  • Einfache Installation und Konfigurierung
  • Automatische Protokollierung von Anrufen nach Gesprächsende
  • Automatisches Anlegen eines neuen Kontakts bei unbekannter Caller-ID
  • Höhere Kundenzufriedenheit durch persönlichere Gesprächsannahme und Betreuung
  • Keine zusätzlichen Kosten

Kategorien

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