Terug naar de app store

FieldBuddy

Met FieldBuddy heb je altijd de geschikte monteur op het juiste moment op de goede klus. FieldBuddy is volledig configurable en er hoeft geen developer aan te pas te komen. Daarom is FieldBuddy de oplossing die met jouw bedrijf mee kan groeien door de flexibiliteit en de compleetheid van de functionaliteiten.

FieldBuddy bestaat uit vier onderdelen:

- Service center voor binnendienst
- Dispatch Panel voor planner
- App voor monteurs
- Klantportaal voor klant

In het service center heeft de binnendienst overzicht in alle informatie die van belang is, zoals klantgegevens, assets en werkbonnen. In het Dispatch Panel plan je gemakkelijk een werkbon in via drag-and-drop en geeft overzichtelijk weer waar elke monteur, klant of asset zich bevindt. Daarnaast heeft de monteur via de app altijd alle informatie bij de hand die hij nodig heeft. En met de geavanceerde checklisten op de app werkt de monteur geordend en wordt er niks vergeten. Tegelijkertijd wordt de klant op de hoogte gehouden van via sms-bericht of e-mail.

Is de serviceopdracht voltooid? Dan zet de klant een digitale handtekening en ontvangt hij automatisch een factuur. De integratie met Exact Online is volledig te configureren; zelfs tot op veldniveau. Dit maakt de oplossing van FieldBuddy zeer breed inzetbaar.

Neem contact op